Üyelik Sözleşmesi

Bu Üyelik Sözleşmesi, Yedikalem internet sitesine üye olan kullanıcıların site kullanımına, üyelik hesabına, hak ve yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenler.

Önemli Not: Bu metin genel bir e-ticaret üyelik sözleşmesi şablonudur. Şirket unvanı, adres, vergi bilgileri, altyapı sağlayıcı, ödeme kuruluşu, kargo firması ve operasyon süreçlerinize göre güncellenmelidir.

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi, Yedikalem internet sitesini kullanan ve/veya siteye üye olan kullanıcı ile aşağıda bilgileri yer alan Yedikalem arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Tanımlar

Bu sözleşmede geçen aşağıdaki ifadeler, karşılarında belirtilen anlamları taşır:

• Site: Yedikalem markasına ait internet sitesi ve mobil uyumlu dijital kanalları ifade eder.
• Üye: Siteye gerekli bilgileri girerek üyelik oluşturan kullanıcıyı ifade eder.
• Kullanıcı: Siteyi üye olarak veya üye olmadan ziyaret eden kişiyi ifade eder.
• Hesap: Üyenin site üzerinde oluşturduğu kişisel üyelik alanını ifade eder.
• Ürün: Site üzerinden satışa sunulan kırtasiye, oyuncak, ofis malzemesi, hediyelik eşya ve benzeri ürünleri ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu; üyenin Yedikalem internet sitesine üyelik oluşturması, hesabını kullanması, site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanması ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Üyelik Koşulları

Siteye üye olmak isteyen kullanıcı, üyelik formunda talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel şekilde doldurmalıdır. Üyelik işleminin tamamlanması için kullanıcının bu sözleşmeyi kabul etmesi gerekir.

Yedikalem, gerekli gördüğü durumlarda üyelik başvurusunu kabul etmeme, üyeliği askıya alma veya sözleşmeye aykırı kullanım halinde üyeliği sonlandırma hakkını saklı tutar.

5. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri

• Üye, siteye kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
• Üye, üyelik hesabı ve şifresinin güvenliğinden kendisi sorumludur.
• Üye, hesabını üçüncü kişilere kullandıramaz ve devredemez.
• Üye, siteyi hukuka, ahlaka, kamu düzenine ve bu sözleşmeye uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
• Üye, site üzerinde sahte, yanıltıcı, eksik veya başkasına ait bilgilerle işlem yapamaz.
• Üye, Yedikalem’in yazılı izni olmadan site içeriklerini ticari amaçla kopyalayamaz, çoğaltamaz veya kullanamaz.
• Üye, hesabında gerçekleşen yetkisiz kullanım veya güvenlik ihlali durumunda Yedikalem ile iletişime geçmelidir.

6. Yedikalem’in Hak ve Yükümlülükleri

Yedikalem, site üzerinden sunulan hizmetlerin güvenli, düzenli ve erişilebilir olması için gerekli makul teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.

Yedikalem; ürün bilgileri, kampanyalar, fiyatlar, stok durumu, teslimat seçenekleri ve site içeriklerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Yedikalem, sistemsel arızalar, bakım çalışmaları, altyapı sorunları, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler nedeniyle siteye erişimin geçici olarak aksamasından sorumlu tutulamaz.

7. Hesap Güvenliği

Üye, kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve üyelik hesabına ilişkin bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Üyenin hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması nedeniyle doğabilecek zararlardan üye sorumludur.

Hesabın yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığının düşünülmesi halinde üye, en kısa sürede şifresini değiştirmeli ve Yedikalem ile iletişime geçmelidir.

8. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Üye, site üzerinden sipariş oluştururken ürün bilgilerini, fiyatları, teslimat seçeneklerini ve ödeme bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür. Siparişin tamamlanması, ödeme işleminin onaylanması ve ilgili satış belgelerinin kabul edilmesi ile gerçekleşir.

Ürünlerin teslimatı; stok durumu, ödeme onayı, teslimat adresi, kargo firmasının operasyon süreci ve kampanya dönemlerindeki yoğunluk gibi etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

9. Ürün Bilgileri, Fiyat ve Stok Durumu

Site üzerinde yer alan ürün açıklamaları, görselleri, fiyatları ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulmaya çalışılır. Ancak teknik nedenler, tedarikçi güncellemeleri veya sistemsel hatalar nedeniyle bilgilerde değişiklik veya farklılık oluşabilir.

Yedikalem, açık hata niteliğindeki fiyat, stok veya ürün bilgisi yanlışlıklarında siparişi iptal etme, kullanıcıyı bilgilendirme veya gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.

10. İptal, İade ve Cayma Hakkı

Site üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde iptal, iade, değişim ve cayma hakkına ilişkin süreçler; ilgili mevzuat, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve Yedikalem’in İptal, İade ve Garanti Koşulları sayfasında belirtilen esaslara göre yürütülür.

Üye, sipariş oluşturmadan önce ürün, fiyat, teslimat, cayma hakkı ve iade koşullarına ilişkin bilgilendirmeleri okuyup kabul ettiğini beyan eder.

11. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik

Üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, ödeme, teslimat, müşteri hizmetleri ve kampanya süreçleri kapsamında üyenin kişisel verileri işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye Yedikalem KVKK ve Gizlilik Politikası ile Çerez Politikası sayfalarından ulaşılabilir.

12. Ticari Elektronik İleti İzni

Üye, açık rıza vermesi halinde kampanya, indirim, duyuru, fırsat ve ürün bilgilendirmeleri hakkında e-posta, SMS veya telefon yoluyla ticari elektronik ileti alabilir.

Üye, ticari elektronik ileti iznini dilediği zaman geri çekebilir. İzin geri çekildiğinde pazarlama amaçlı ileti gönderimi durdurulur; ancak sipariş, teslimat, fatura ve üyelik işlemleri gibi zorunlu bilgilendirmeler gönderilmeye devam edebilir.

13. Fikri ve Sınai Haklar

Site tasarımı, logo, marka, görseller, metinler, ürün açıklamaları, yazılımlar, grafikler ve diğer tüm içerikler Yedikalem’e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içerikler izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayınlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

14. Yasaklı Kullanımlar

Üye, siteyi aşağıdaki şekillerde kullanmamayı kabul eder:

• Hukuka aykırı, yanıltıcı, sahte veya kötü niyetli işlem yapmak,
• Başka kişilere ait kişisel bilgileri izinsiz kullanmak,
• Site güvenliğini tehdit eden yazılım, virüs, bot veya otomatik sistem kullanmak,
• Sitenin çalışmasını engelleyecek veya yavaşlatacak işlemler yapmak,
• Ürün yorumları, formlar veya iletişim alanları üzerinden hakaret, tehdit, reklam, spam veya yanıltıcı içerik paylaşmak,
• Yedikalem’in ticari itibarına zarar verecek eylemlerde bulunmak.

15. Üyeliğin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Üyenin bu sözleşmeye, mevzuata veya site kullanım kurallarına aykırı davranması halinde Yedikalem, üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak sonlandırabilir.

Üye, dilediği zaman hesabının kapatılması için Yedikalem ile iletişime geçebilir. Hesap kapatma işlemi, devam eden sipariş, iade, fatura, garanti veya yasal saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

16. Sözleşme Değişiklikleri

Yedikalem, bu Üyelik Sözleşmesi’nde mevzuat değişiklikleri, site işleyişi, hizmet kapsamı veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda değişiklik yapabilir. Güncel sözleşme site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

17. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri yetkili olabilir.

18. İletişim

Üyelik, hesap güvenliği, sipariş, iade veya sözleşme hakkında soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]

Son Güncelleme Tarihi: Gün/Ay/Yıl